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Découvrez nos différentes collections pour trouver celle qui vous plaît
Chez Thermojack, nous pensons que le froid ne devrait jamais être un frein à vos envies. Sortir, travailler ou simplement profiter d'une promenade ne devrait pas rimer avec inconfort ni accumulation de couches de vêtements.
Notre marque s'adresse à toutes les personnes frileuses qui souhaitent retrouver le plaisir de bouger en toute liberté. Notre ambition est simple : vous offrir une chaleur nomade, intelligente et sur-mesure, grâce à une sélection exigeante de vestes, doudounes et gants chauffants.
Parce que votre bien-être passe avant tout, nous unissons technologie de pointe et design soigné pour que vous puissiez affronter l'hiver avec style.
Quel produit Thermojack choisir selon mes besoins ?
Le choix de votre produit Thermojack dépend de votre utilisation, de vos attentes et budget. Pour trouver le modèle adapté, prenez en compte ses caractéristiques, ses dimensions, ses matériaux et ses conditions d’utilisation. Consultez les fiches produits pour comparer les options disponibles et vérifier les spécifications avant de commander. Si vous recherchez une veste pour un usage quotidien, privilégiez la veste chauffante. Optez pour la veste sans manches chauffante si les températures ne sont pas glaciales et que vous souhaitez rester au chaud tout en conservant une grande liberté de mouvement. Enfin, choisissez la doudoune chauffante si vous affrontez de grands froids : elle sera idéale pour vous protéger du froid tout en profitant de la chaleur.
Quelle est la durée de vie d’un produit et comment l'entretenir ?
La durée de vie d’un produit Thermojack dépend de sa fréquence d’utilisation et de son entretien. Les recommandations : lavage en machine possible mais retirez la batterie lors du nettoyage. Si vous lavez votre veste à la machine veuillez utiliser un sac à linge. Pour garantir sa durée de vie d'éviter les lavages intenses et favoriser le séchage à l'air libre.
Quels sont les délais et les frais de livraison Thermojack ?
Les délais et les frais de livraison Thermojack dépendent de la disponibilité du produit, de votre adresse et du mode d’expédition proposé. Les informations précises sont à vérifier au moment de la commande. La boutique propose un délai de livraison de 7 à 10 jours.
3 forfaits sont disponibles :
Une livraison standard proposé à 4.90€, une livraison gratuite à partir de 49€ d'achat puis une livraison sécurisée a 8.90€.
Comment retourner un produit Thermojack et obtenir un remboursement ?
Pour retourner un produit Thermojack, vérifiez le délai de rétractation et les conditions applicables à votre commande. Pour un achat en ligne, le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la réception. La procédure de retour et à compléter puis envoyer l'article.
Pour que le retour soit accepté :
Les frais d'expédition pour le retour de votre article sont à la charge du client.
Une fois l'article reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement d'origine. Le délai de traitement peut varier de 7 à 14 jours selon votre établissement bancaire.
Quels moyens de paiement sont acceptés sur Thermojack ?
Chez Thermojack on accepte : Shop Pay, Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires, Apple Pay, Portefeuille Paypal.
Comment contacter le service client ?
Par email à contact.thermojack@gmail.com ou via le formulaire de contact.
